FAQ

Les lunettes de soleil Kukuna® sont conçues pour les modes de vie actifs et les amateurs de plein air. Dotées de verres à technologie avancée comme la polarisation HD5+, une protection UV à 100 %, un blocage de la lumière bleue et des traitements hydrophobes et anti-rayures, nos lunettes offrent une clarté et une durabilité supérieures pour un port quotidien, quel que soit l'environnement. Nous allions performances de pointe et designs contemporains et intemporels.

Les produits Kukuna® sont expédiés depuis notre centre de traitement situé dans le Devon, au Royaume-Uni.

La livraison au Royaume-Uni ne coûte que 2,99 £, avec un suivi complet via FedEx. Les frais de livraison internationaux varient selon la destination et seront calculés au moment du paiement.

Les commandes passées avant midi (du lundi au vendredi) sont expédiées le jour même. Les commandes passées après cette heure seront expédiées le jour ouvré suivant. Nous vous enverrons un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre livraison en temps réel.

La plupart des commandes au Royaume-Uni sont livrées le jour ouvré suivant, mais nous recommandons un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

Nous nous efforçons d'expédier les commandes le plus rapidement possible ; les annulations ou modifications ne sont donc pas toujours possibles. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client au 01237 870160 ; nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Oui ! Nous offrons une garantie à vie sur les montures Kukuna® et une garantie anti-rayures d'un an sur nos verres. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Garantie.

Nous offrons une politique de retour de 14 jours pour tous les articles non utilisés. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner sous 14 jours pour un remboursement complet ou un échange. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour plus d'informations sur la procédure de retour.

Pour conserver vos lunettes de soleil Kukuna® en parfait état, utilisez la pochette en microfibre fournie ou un chiffon propre et doux pour essuyer délicatement les verres. Évitez les matériaux abrasifs qui pourraient les rayer. Pour un nettoyage plus approfondi, rincez vos lunettes de soleil à l'eau tiède et utilisez un savon doux si nécessaire.

Absolument ! Les lunettes de soleil Kukuna® sont conçues pour la performance et la durabilité, ce qui les rend idéales pour les sports de plein air et les activités comme la randonnée, le vélo et les sports nautiques. Grâce à leur technologie de verres avancée et à leurs montures robustes, vous pouvez compter sur nos lunettes de soleil pour vous accompagner dans votre vie active.

Oui, nos verres sont dotés d'une technologie de blocage de la lumière bleue, qui aide à réduire la fatigue oculaire causée par une exposition prolongée à la lumière bleue visible à haute énergie (HEV) du soleil ou des appareils numériques.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées pour garantir un processus de paiement fluide.